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• En caso de garantía, acudir al taller de servicio autorizado por la marca más cercano.
Se considerará devolución en caso de:
• Mercancía dañada en la entrega o surtido equivocado. La devolución por mercancía similar se realizará dependiendo de la existencia en almacén o según los tiempos de entrega del proveedor.
• La mercancía y/o artículos deben ser enviados por el cliente en su empaque original, con todos sus accesorios, manuales, pólizas de garantía y su factura original.
• El cliente podrá hacer la devolución en un periodo máximo de 3 días naturales una vez recibido el producto. Posterior a este plazo, no procede la devolución.
• Sin excepción de cliente, no se desglosará el I.V.A. a quien no cuente con su R.F.C. debidamente registrado ante el S.A.T. En caso de cambios de datos de situación fiscal, comunicarse al área de Atención al Cliente.
• La facturación de mercancía únicamente podrá realizarse el día de la compra.
• La cancelación y refacturación de alguna factura por datos incorrectos o algún otro error únicamente podrá realizarse durante el mismo mes de la compra. Una vez concluido el mes, nos reservamos el derecho de realizarlo.